В России всё больше экономических и социальных процессов протекает в цифровой среде, используя большие данные и искусственный интеллект. Получение услуг для граждан и бизнеса без посещения чиновников и органов власти — вопрос нескольких ближайших лет. Это и есть основа нового тренда под названием «Государство как услуга» (Government As A Service). Цифровизация государственного управления служит одной огромной целью — минимизировать издержки в работе государственных учетных процессов, минимизировать время граждан и организаций при общении с контрольно-надзорными органами.
Что такое Сервисное государство?
Сервисная модель государства предусматривает много задач, но основная из них — полная автономность при получении государственных услуг, в режиме онлайн решать жизненные ситуации граждан через автоматизированные бизнес-процессы — получение визы, рождение ребенка, регистрация брака или получение ипотеки. Государство планирует создать и использовать, как минимум, 25 таких суперсервисов. Первой ласточкой стал сервис «Госуслуги», который повсеместно используется нашими соотечественниками уже не первый год. Но есть еще несколько признаков сервисного государства.
Что касается сегмента G2B, то здесь вектор тот же, что и в частном секторе: упрощение финансового документооборота, внесение данных в реестры, снижение влияния человеческого фактора. Тут тоже хорошие предпосылки к росту IoT-решений для нефтегазового сектора, нефтехимии и металлургии — емкий и платежеспособный внутренний рынок, а также растущую потребность сырьевых компаний к переходу на цифровые решения. Самый настоящий Government As A Service!
Медицина
Немногие знают, что В России принят закон №48-ФЗ об отмене страховых свидетельств обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). Если быть точнее — все следующие свидетельства будут выдавать в электронном виде . Прежние «физические» СНИЛС не теряют свою силы, но вы так же, по желанию, можете обменять его на электронный.
СНИЛС — OUT, Digital — IN
Также в электронный вид переходят бумажные медицинские рецепты. Вместо последних пациентам начинают выдавать электронные назначения, заверенные личной электронной подписью врача.
В России, в частности, в Ростовской области работает региональная Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). В 2019 году его возможности включат лабораторно-исследовательской системы, подсистему онкологического регистра. Система внедряется во всех специализированных областных учреждениях. В мае запущены пилотные проекты для апробации телемедицинских консультаций.
В других областях и республиках, благодаря ЕГИCЗ появилась возможность запустить мониторинг заболеваемости, который помогает контролировать заболеваемость в конкретном регионе (для этого служит модуль «Диспансеризация населения» . Среди новых возможностей для граждан — запись на профилактический осмотр и вызов врача на дом через «Госуслуги» и работа с электронными медицинскими картами.
В Чувашской республике работает автоматизированная система управления скорой помощи. Система интегрирована со службами экстренного реагирования и с ГЛОНАСС и весь процесс получения помощи максимум автоматизирован: от приема и распределения вызовов до обработки данных пациентов и больных.
В Уральском федеральном округе работает единая медицинская информационная система. Она может электронно записать вас к врачу и хранить данные в электронной медицинской карте. В Челябинской
области учреждения здравоохранения получают консультации и техподдержку по цифровым сервисам «Электронная медицинская карта», «Лабораторная информационная система», «Мониторинг родовспоможения».
На Сахалине запустили консультационную телефонную линию здравоохранения 1-300. Там жители могут получить информацию у специалистов по различным медицинским услугам. В Новосибирске модернизировали ЦАМИ (Центральный архив медицинских изображений ), которую интегрировали с текущей медицинской системой области
Что касается столицы, то в ней работает сервис медицинских услуг Doc+. У москвичей есть возможность пользоваться услугами телемедицины (консультации через мобильное приложение) и вызывать врача на дом.
Экология
В Санкт-Петербурге запустился пилотный проект контроля экологической обстановки. Система, основанная на искусственном интеллекте, была монтирована в районе метро «Проспект Просвещения». Она отслеживает уровень загрязнения воздуха и автоматически отсылает эти данные в надзорные службы
Программное обеспечение
В России доля закупок отечественного ПО для государственных органов увеличивается с каждым годом. С 2015 до 2018 года доля увеличилась в три раза и уже составляет 65%.
Импортозамещение — это не только про продукты.
Цели стоят довольно амбициозные — к 2024 году доля должна составлять 90% для органов государственной власти и 70% для компаний с государственным участием
Образование
Самый грандиозный образовательный проект в России стартовал в Воронежской области — «Цифровая школа«. Что это такое? Цифровая школа позволяет вести открытые уроки в режиме онлайн, составлять электронную библиотеку и хранение электронных документов, использовать IP-телефонию и системы конференц-связи.
В Республике Карелия несколько лет назад успешно внедрена «Электронное образование». Она создана для автоматизации работы ведомств начального, общего, среднего и дополнительного образования, создание масштабной защищенной сети передачи данных, охватывающей электронные образовательные сервисы для учеников и их родителей.
Электронные дневники уже используются во многих школах в Сибири, на территории Иркутска, Омска, Томска, а в Самаре работает образовательная сеть связи между образовательными учреждениями. В саму систему, помимо сети передачи данных, входят модули регулирующие образовательный процесс, в т.ч. предоставлен доступ к электронной библиотеке художественной литературы
Сельское хозяйство
В этой области тоже хватает интересных цифровых решений. Одно из них — мониторинг крупного рогатого скота, путем чипования поголовья. Это дает возможность сбора, передачи, обработки и визуализации информации, а также выявления закономерностей и отклонений от нормы состояния животного.
В Республике Алтай запустили пилот для ведения сельскохозяйственной деятельности с помощью РусГИС и АИС РЕСПАК. Информационные системы позволят региону оцифровать работу с производителями сельскохозяйственной продукции (уже более 220 тыс. участников в базе), контролировать их заявки на субсидии, мониторить и анализировать их.
Краснодарский край может похвастаться центром спутникового мониторинга сельскохозяйственных земель. Он помогает повысить качество и ускорить инвентаризацию (паспортизацию) объектов производства, контролировать земельные ресурсы, беречь плодородные почвы.
Жилищно-коммунальное хозяйство
Самая проблемная область России больше всего нуждается в переменах и апгрейде. Во многие строящиеся дома, уже на начальном этапе, закладывается инфраструктура для умных домов. Это не только умные счетчики, которые умеют передавать данные в энергосбытовые компании автоматически, но и умные парковки, шлагбаумы и домофоны. Всё это часть глобального проекта по строительству умных городов
Промышленность (Индустрия 4.0)
Если говорить про промышленность, а конкретно про индустриальный интернет вещей (IIoT) и другой стек технологий, который в совокупности называют революцией Индустрия 4.0, то здесь в России пока всё скромно, по сравнению с ведущими экономиками мира. Что вообще в мировом масштабе представляет собой «Умная промышленность»?
Речь идет о новом типе промышленных предприятий, где максимально цифровизированы все процессы и минимизировано участие человека — это позволяет снижать издержки и увеличивать выручку. Промышленные предприятия для цифровизации используют все доступные технологии — искусственный интеллект, виртуальную реальность, робототехнику, интернет вещей.
В ход идут датчики на производственных активах и транспортных средствах, которые их перемещают, позволяют прослеживать их местоположение в реальном времени. На базе данных с датчиков формируется виртуальный прототип, или цифровой двойник предприятия (digital twin), который используется для моделирования процессов и прогнозирования событий. Эта виртуальная копия полностью повторяет происходящее на реальном объекте, позволяя контролировать и оптимизировать процессы.
Робототехника — основополагающий вектор для промышленности во всём мире. По данным Ассоциации промышленности робототехники, на долю автомобильной промышленности приходится 50% общего количества роботов, проданных в США за последние несколько лет. Например, американский производитель электромобилей Tesla установил роботов на всей производственной линии для выполнения наиболее опасных задач (в том числе для подъема тяжелого шасси).
В России на автомобилестроение также приходится около половины внедряемой робототехники — 40%. Но основной потребитель этих технологий в российской промышленности — обрабатывающие производства, где установлено 91% всех таких машин. Всего в России в 2017 году, по данным Фонда инноваций и информационных технологий, на 10 тыс. работников приходилось четыре робота. Для сравнения: в Китае — 90 единиц на 10 тыс. специалистов, в США — 200 роботов на 10 тыс. работников, в Швеции — 240, в Германии — 322, в Южной Корее — 710.
Производство — это не только роботы, но и люди. Практика «установки» на рабочих различных датчиков получает всё большее распространение. Носимые устройства следят за функциями жизнеобеспечения на вредных производствах (умные часы) или уровнем стресса для оптимизации нагрузки (умные браслеты). Датчики, которые контролируют мозговую активность водителей и операторов тяжелого оборудования, отслеживают уровень усталости и при переутомлении оповещают о необходимости перерыва.
Что касается строительства, то здесь цифровые решения строятся на на применении технологий информационного моделирования (Building Information Modelling, BIM).Оцифровка всех стадий строительства в единой системе позволяет контролировать проект и качественно управлять им, минимизируя дефекты при приемке зданий в эксплуатацию и снижая риски износа. BIM-технологии широко применяются в мировой практике, а в России создание единой платформы цифрового строительства к 2024 году уже стало одной из главных задач Минстроя России. Планируется, что при переходе на цифру затраты и время строительства объектов снизятся до 20%.
Транспорт
Проблема с транспортной и логистической инфраструктурой в России тоже весьма очевидна, в связи с некоторой технологической отсталостью нашей страны, в то время как современные транспортные
и логистические системы постоянно усложняются. Мировой опыт мы уже можем скоро ощутить на себе — речь, конечно, о беспилотном транспорте. В России пока только Яндекс показывает колоссальный прогресс — уже к концу 2019 года в компании будет около сотни беспилотных автомобилей, которые к концу 2018 года накатали свыше 1 млн километров. Конкурент Яндекса на рынке — Uber Technologies — разрабатывает систему беспилотных грузовиков для доставки грузов, а Mercedes Benz уже начала испытание беспилотных грузовиков на дорогах общего пользования в Вирджинии, США.
Как вам статья?
