12.11.2020Время на чтение8 минут
Если тебе до слез обидно, что в твоем новом SmarTV не работает приложение YouTube, то не стоит отчаиваться. Мы с удовольствием сконвертируем их в слёзы радости за 10 минут.
Не запускается приложение на SmartTV
Что происходит? Вы авторизовались в аккаунте Google. Магазин приложений Play Market — работает. Но приложение YouTube вообще не запускается. Сообщения при запуске очень не информативные — это либо «Произошла ошибка», либо «Действие запрещено».
Что можно сделать в первую очередь?
- Перезагрузить ТВ (выключить/включить от розетки)
- Сбросить ТВ на заводские настройки.
- Обновить существующее приложение
Скажем сразу, перезагрузка и сброс настроек вряд ли решат эту проблему (помогает в ~1% случаев). Так что, если вы однажды постарались настроить ТВ «под себя» — не делайте сброс. Мы подготовили три решения, одно из которых вам точно подойдет.
Решение №1. Удалить приложение и установить снова
Есть вариант удалить приложение, чтобы после перезагрузки ТВ, система автоматически закачала новую версию. Для этого нужно зайти в «Настройки» -> «Приложения» (в зависимости от модели, путь может отличаться)
Найдите там YouTube и попробуйте удалить:
Минусов у этого способа два: может потребоваться root-доступ, чтобы удалить системное приложение (а ютуб именно таким и является по-умолчанию), второе — версия приложения может установится далеко не самая свежая, но хоть работать будет
Решение №2. Установить приложение YouTube (еще одно) вместо стандартного
Если вариант с удалением не подходит, то попробуйте просто установить приложение еще раз. Зайдите на Google Play и найдите там приложение YouTube.
Суть в том, что несмотря на то, что в телевизоре уже есть одно приложение, сервис всё равно предложит вам его установить — это будет другая версия, но она рабочая
После установки система попросит вас обновить сервисы Google Play. Соглашаемся.
После скачивания и установки обновлений, YouTube восстанет из мертвых:
В меню «Приложения» у вас по итогу будет два значка с YouTube (если старое удалить не удалось). Одно из них как не запускалось, так и не будет запускаться
Решение №3. Установить приложение с флешки
Можно записать .apk-файл и установить его вручную через USB-носитель, либо скачать через браузер телевизора. Скачанный файл через браузер будет в соответствующем разделе в системе
Скачать приложение можно c нашего Яндекс.Диска (.apk-файл) — только не обновляйте её. Если данная версия работать не будет — установите smartyoutubetv (скачать .apk). Можно так же использовать сторонний клиент YouTube Vanced (страница на 4PDA)