В последние годы китайский рынок еще сильнее интегрировался в российские бизнес-процессы. Для наших бизнесменов китайские партнёры — манна небесная, особенно когда дело касается e-commerce. Проблема только в том, что страсть к халяве и быстрым деньгам у наших сограждан не выжечь даже коленным железом. Поэтому выбор логистической компании, для создания интернет-магазина или доставки популярного товара на маркетплейсы, превращается в дивный калейдоскоп из обещаний и низких цен, которыми подкупают бдительность начинающих предпринимателей.
Совсем свежая история с vc.ru говорит о том, что в данном сегменте огромное количество мошенников. К выбору подрядчика для экспресс-доставки из Китая нужно подходить с умом и холодной головой. Для этого мы и написали данный чек-лист
1. Реалистичная цена и сроки доставки
Даже «Межпланетный экспресс» из Футурамы не доставил бы груз из Китая в Россию за один день. Минимальный срок даже самых быстрых логистических компаний составляет 3 рабочих дня при условии отсутствия форс-мажоров, проблем на границе и прочих временных задержек. Так же стоит понимать, что никто себе в убыток работать не будет. Поэтому 100 рублей за килограмм — это сказки. Посмотрите на реальную стоимость перевозки — https://guangzhou-cargo.ru/ekspress-dostavka-iz-kitaya. Она варьируется, как минимум, от 5$ и при этом будет не совсем уж и «экспресс» — около недели. Чтобы добиться пресловутых трёх дней, то придётся заплатить еще больше (от 20$ за килограмм).
2. Наличие офиса в России
Хорошим знаком будет факт наличия офиса не только в Китае, но и в России. И не только офиса, а полноценного юридического лица, оформленного в Москве или Санкт-Петербурге с постоянным штатом сотрудников. Это даёт хороший прирост очков поставщику, в качестве надежного партнёра.
3. Наличие собственного склада в Китае
Один из самых главных пунктов — обязательно убедитесь в наличии склада поставщика в Китае. Понятно, что самому ехать и проверять каждого — не хватит ни времени, ни денег. Попробуйте договориться с компанией о проведении ВКС (видеоконференцсвязь) для того, чтобы вам «воочию» показали все помещения (от склада до офиса), ваш груз, сотрудников компании. Правилом хорошего тона будет являться бесплатное хранение груза на складе поставщика до отправки в Россию
4. Переводчик (представитель)
Чтобы постоянно не приставать к знакомой аспирантке филфака, желательно, чтобы у компании была возможность выделить вам переводчика или даже своего представителя (агента), чтоб он мог вести дела непосредственно в КНР. Желательно, чтобы переводчик был мультиязычным — китайский, английский и русский и проживал в Китае на постоянной основе.
5. Компенсация за порчу товара и просрочку
Ответственный подрядчик всегда гарантирует возмещение компенсации за испорченный груз. Ну ладно-ладно, по крайней мере, этот пункт будет описан в договоре. Из этого же пункта вытекает и прочность упаковки: у грамотных перевозчиков всегда идёт несколько стадий проверки в процессе упаковки, используется фанера и плотный картон. Если подрядчик экономит на упаковочном материале, значит экономит и на всём остальном
6. Работа без предоплаты
Такое возможно? Да, компании с железобетонной репутацией могут себе позволить работать по системе постоплаты. Это значит, что вы заплатите за услуги только когда получите свой товар «на руки».
А как же Aliexpress?
Да, оптовые партии товаров можно заказывать и через Aliexpress, зачем тогда искать компанию на стороне? Во-первых, это долго. Быстрая доставка возможна, через DHL или EMS, но в таком случае себестоимость товара возрастет кратно. Во-вторых, в сети (на том же vc.ru) полно отзывов о том, что маркетплейс постоянно встаёт на сторону продавцов в конфликтных ситуациях. Когда вы заказываете чехол для телефона за 300 рублей — это не страшно. Будет страшно, когда придёт партия бракованных периферийная плат для робототехнического контроллера за 100 000 рублей и вы не сможете доказать свою правоту в арбитраже. В-третьих, если ассортимент товара разный, то придётся работать с несколькими магазинами сразу. Это внесёт определенную неразбериху со сроками доставки и условиями отгрузки. Вот, суровая правда, как работает защита покупателя на Али
Как вам статья?