- Симптомы
- Проверить микрофон
- Проверить системные ресурсы
- Повысить приоритет принудительно (и постоянно)
- Проверить качество соединения
- Обновить драйвера
- Настроить «Голос и Видео»
- Сбросить голосовые настройки
- Изменить сервер подключения
- Выключить шумоподавление
- Настроить чувствительность микрофона
- Измените частоту дискретизации и битовую глубину вывода микрофона
- Проверить интерфейс микрофона
- Не помогло?
В чисто геймерское приложение Discord во время пандемии плавно перетекли рабочие переговоры, воркшопы и прочие глобальные обсуждения. Многие команды с удивлением отметили, что отмена ямской офисной повинности и переезд в онлайн не сказались на эффективности работы. Единственная проблема инкапсуляции бизнесовых процессов в звуковых чатах — качество непосредственно звука.
Если ваши коллеги-собеседники часто жалуются, что вы вещаете словно из амбразуры, то нужно найти причину этого странного явления. Хочешь больше полезных статей по настройке сложных приложений? Присмотрись к порталу soft-ok.net, где регулярно релизят обзоры на актуальное программное обеспечение, лайфхаки при работе с операционными системами и обзоры на бесплатные системные утилиты, которые помогут тебе в трудную минуту
Симптомы
- Искаженный, смазанный голос с «железный» эффектом (сюда же припишем и «бульканье», обрывы на половине предложения)
- При запуске игры или требовательное к ресурсам приложение начинаются проблемы с пропаданием звука
- Неполадки с микрофоном наблюдаются только в Дискорде. Другие программы, вроде Skype, пропускают голосовой трафик без проблем
- Глюки могут начаться не сразу, а через некоторое время. Чем дольше длится сеанс — тем больше пропаданий. Помогает только перезапуск клиента (но ненадолго)
Проверить микрофон
Для начала пройдите простой тест на https://test.webrtc.org/ — он быстро чекнет вашу камеру и микрофон на момент каких-либо ошибок
Чтобы пройти диагностику не забудьте разрешить сайту использование девайсов
Проверить системные ресурсы
Дискорд жрет не мало ОЗУ, даже будучи висящим в трее
В нашем случае именно множество сторонних запущенных приложений давало глюк по голосу, т.е. когда в процессе общения запускалась еще одна вкладка в Хроме c видео YouTube с расширением 1080р, начинались пропадания звука (редакционный сетап: Pentium 2020M, 2,4 Гц, 4 Гб оперативной памяти и Windows 10). Что тут можно предпринять, кроме очевидного хардварного апргейда? Можно попробовать повысить приоритет в диспетчере задач. В десятке это делается через пункт «Подробности» в том же диспетчере
Повысить приоритет принудительно (и постоянно)
Чтобы дискорд постоянно находился в высоком приоритете, добавьте к ярлыку запуска создайте ярлык Discord.exe на рабочем столе и указав этот аргумент в параметрах запуска; объект ярлыка: «C:\Users\%Имя пользователя%\AppData\Local\Discord\%номер версии%\Discord.exe —disable-renderer-backgrounding». После этого у приложения всегда будет высокий приоритет. Полное видео ниже:
Проверить качество соединения
Дискорд — капризная штука, что касается требуемой пропускной способности канала. Несмотря на то, что разработчики уверяют, якобы, голосовыми чатами можно пользоваться даже с минимальной скоростью, часто именно этот параметр и влияет на постоянные «пропадания» в голосовом канале. Проверить это можно, если кликнуть на зеленую шкалу в левом нижнем углу.
Обрати внимание на потерю пакетов и задержку. Если пинг более 250 мс — уже начинаются проблемы со связью. Решением может стать заигрывание с параметром битрейта голосового соединения. Нажмите на шестеренку, которая появляется при наведении курсора на голосовой канал и попробуйте увести ползунок влево, если у вас плохое соединение и, наоборот, вправо, если с соединением всё ок (она появится, если у вас есть соответствующие права для этого)
Обновить драйвера
После обновления Discord’а иногда возникает конфликт старых драйверов с новой версией приложения. Если вы давно не обновляли аудиодрайвер на своей материнской плате, то самое время это сделать. Сделать это можно через «Диспетчер устройств», либо вручную забить наименование материнской платы и/или модели ноутбука. Последний вариант предпочтительней, т.к. встроенный апдейтер Windows не всегда находит самые свежие «дрова»
Настроить «Голос и Видео»
Основные настройки по нашей проблеме лежат в категории «Голос и видео». Что здесь можно попробовать подкрутить:
- Если запуск программы происходит на не самом новом компьютере, то, возможно, поможет включение функции «Использовать старую звуковую подсистему». Просто некоторые современные приложения не слишком охотно «дружат» с устаревшими драйверами и устройствами. Как правило, включение данного параметра позволяет решить проблему.
- Отключите QoS — перейдите в «Настройки пользователя» -> «Голос и видео» и отключите параметр «Включить качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов».
Сбросить голосовые настройки
При проблемах с микрофоном попробуйте также резетнуть все голосовые настройки в дискорде. Делается это через категорию «Настройки приложения» -> «Голос и видео»
Изменить сервер подключения
Если вы владелец сервера, то вы можете поменять сервер подключения: можете выбрать Европу, Россию или любой другой. Зайдите в настройку канала
Справа вы увидите пункт «Регион сервера» (Server Region)
Выключить шумоподавление
При включении шумоизоляции, в левом нижнем углу, в мини-настройках голосового чата, срезается входной сигнал. Штука удобная — ваши собеседники не будут слышать случайные шумы, в том числе и треск клавиатуры. Но иногда это сильно мешает и воспроизведению действительно живой речи, особенно если есть проблемы с дикцией. Попробуйте временно отключить данную настройку.
Настроить чувствительность микрофона
Попробуйте в настройках Windows повысить чувствительность микрофона. Возможно, это и не поможет избежать мелких коллизий, но, по крайней мере, вас будет лучше слышно. Чтобы выставить данный параметр щелкните в правом нижнем углу в трее на значок звука и выберите «Звуки»
Далее переходим на вкладку «Запись», нажимаем на микрофон и щелкаем на «Свойства» (кстати, если в этом разделе у вас присутствует микрофон внешней аудио карты — попробуйте его отключить)
В свойствах ищем «Уровни» и пробуем его поднять
Измените частоту дискретизации и битовую глубину вывода микрофона
Измените разрядность и частоту дискретизации с 24 бит 192000 Гц на 16 бит, 48000 Гц. Потери качества вы не заметите, потому что ваш микрофон и не мог воспроизводить указанные первыми частоты, зато с артефактами голосового потока может помочь. Сделать это можно в тех же настройках микрофона, в которые мы заходили в пункте выше, только открывать нужно вкладку «Дополнительно»
Проверить интерфейс микрофона
Если у вас внешние наушники с микрофоном (или отдельно микро), то банально проверьте — до конца ли вы вставили штекер в разъем? Если всё в порядке, то попробуйте хотя бы продуть его от пыли. Актуально для тех, у кого системный блок стоит на полу, либо для владельцев ноутбуков, которые очень давно не разбирали и не чистили
Не помогло?
Если проблема с микрофоном всё равно актуальна, попробуйте задать вопрос в русскоязычном сообществе Discord в контакте:
https://vk.com/topic-120154544_33464001
Как вам статья?
Fantastic goods from you, man. I have have in mind your stuff prior to and you are just too excellent. I actually like what you’ve acquired right here, really like what you’re saying and the way in which during which you assert it. You are making it enjoyable and you continue to take care of to keep it wise. I cant wait to read much more from you. That is really a terrific web site.
Советую зайти на этот полезный ресурс и прочесть, что делать при сбоях функционирования микрофона в дискорде:
https://101info.ru/kak-v-diskorde-vklyuchit-mikrofon-na-telefone/
С помощью пошаговых советов сайта Вы сможете быстро настроить микрофон для мобильной и компьютерной версии дискорда и разберетесь со всеми типичными проблемами с аудиосвязью.😎
It’s really a nice and useful piece of information. I’m glad that you shared this helpful information with us. Please keep us up to date like this. Thanks for sharing.
413535 237357very excellent goodthis post deserves almost nothing hahaha merely joking: S nice write-up: P 858278
912625 508387Spot lets start on this write-up, I seriously believe this amazing website requirements much a lot more consideration. Ill more likely once once again to read a great deal far more, many thanks that information. 110688
438984 917832How a lot of an significant content material, keep on penning significant other 54709
Hey, you used to write fantastic, but the last several posts have been kinda boringK I miss your great writings. Past few posts are just a little bit out of track! come on!